Ensana Life
Чем дольше вы у нас остаётесь, тем больше остаётся вам.
Членство бесплатное, бессрочное и начинается сразу. Скидка растёт с количеством проведённых ночей до 20 % — и действует не только на номер, но и на лечение, велнес, ресторан и кафе.
Уже участник? Войти в личный кабинет
Программа лояльности, которая действительно подходит курортному гостю
Ensana Life вознаграждает повторные пребывания скидками и другими преимуществами. Чем больше ночей вы у нас проводите, тем выше уровень членства — и тем больше скидка.
Для Марианских Лазней это имеет особое значение. Семь здешних курортных отелей принадлежат группе Ensana, а классический курс лечения длится две-три недели. Решающее число ночей набирается не годами — часто хватает одного длительного пребывания.
Как быстро подняться выше
- Недельное пребывание выводит вас на бронзовый уровень.
- Один трёхнедельный курс — это серебряный уровень.
- Два таких курса за два года — уже золотая карта.
Четыре уровня членства
Уровень определяется суммой ночей за последние два года. Он присваивается или продлевается после пребывания.
- Доступ к крупнейшим распродажам
- Рассылка Ensana Life
- Ранний заезд при наличии возможности
- Доступ к крупнейшим распродажам
- Рассылка Ensana Life
- Ранний заезд и поздний выезд при наличии возможности
- Доступ к крупнейшим распродажам
- Рассылка Ensana Life
- Бесплатное повышение категории номера при наличии возможности
- Ранний заезд и поздний выезд при наличии возможности
- Доступ к крупнейшим распродажам
- Рассылка Ensana Life
Синяя карта сама по себе не даёт скидку на проживание и услуги — она открывается с бронзового уровня, то есть после первых пяти проведённых ночей. Новый участник бронирует первое пребывание ещё без процентной скидки, но уже с доступом к распродажам. Если по пребываниям текущего и прошлого года участник не подтверждает свой уровень, он возвращается на синюю карту. Скидки действуют при бронировании и оплате напрямую в отеле и относятся к публичным тарифам.
Что гость получает на деле
Программа не про накопление баллов, которые однажды сгорят. Она построена на простой скидке — и нескольких мелочах, которые делают пребывание приятнее.
Скидка не только на номер
Тот же процент действует на лечебные и велнес-услуги, ресторан и кафе. При двухнедельном курсе, где процедуры составляют существенную часть счёта, это ощутимо больше, чем скидка на одно проживание.
Членство без срока действия
Базовый уровень действует бессрочно. Не нужно следить, не сгорели ли баллы — только число ночей за последние два года определяет ваш уровень.
Никакой пластиковой карты
Карта виртуальная. Сохраните её в телефон, а если удалите — снова скачаете в личном кабинете. Там же в любой момент проверите свой текущий статус.
Программа действует по всей группе
Ночи вы копите не только в Марианских Лазнях, но и в отелях Ensana в Венгрии, Словакии, Румынии, Болгарии и Германии. И наоборот — накопленные ночи учитываются здесь.
Доступ к распродажам
Участники получают доступ к крупнейшим распродажам и ежеквартальным акциям с особыми условиями — то есть к предложениям, которые публично не рекламируются.
Дополнительный комфорт по приезде
С бронзового уровня ранний заезд, с серебряного — и поздний выезд, на золотом — бесплатное повышение категории номера. Всегда при наличии возможности.
Как стать участником
Всё занимает несколько минут и ничего не стоит.
- 1
Зарегистрируйтесь онлайн
Короткая форма на сайте Ensana. Без взносов и обязательств.
- 2
Активируйте членство из письма
Придёт активационное письмо. Членство возникает после согласия с условиями и перехода по ссылке.
- 3
Получите виртуальную карту и промокод
Карту сохраните как изображение или сразу в кошелёк Apple / Google. Промокод найдёте в личном кабинете.
- 4
Бронируйте напрямую в отеле
При бронировании укажите имя, номер карты и промокод. Скидка применяется сразу — задним числом это невозможно.
- 5
При заезде всё проверят
Отель сверит данные и статус членства. После пребывания ночи зачтутся к вашему уровню.
Что стоит знать заранее
Чтобы не возникло ложных ожиданий — вот условия, с которыми сталкиваются чаще всего.
Только при бронировании напрямую в отеле
Скидка на проживание действует лишь тогда, когда вы бронируете и платите напрямую в отеле — без посредника, стороннего агента или платформы типа Booking.com.
Бронирование через турагентство или страховую
Кто покупает пребывание через турагентство или медицинскую страховую компанию, не имеет права на скидку на проживание. Скидкой на остальные услуги отеля — ресторан, лечение, велнес, кафе — воспользоваться может.
Действует на публичные тарифы
Скидка не распространяется на флеш-распродажи, доплаты через страховые компании, корпоративные и иные договорные цены. Она относится к 1 номеру, подтверждение зависит от наличия мест.
Применить сразу при бронировании
Задним числом скидку добавить нельзя. Решающим является статус членства в момент бронирования — держите карту и промокод под рукой уже при заказе.
Пребывания all-inclusive
Ранний заезд и поздний выезд здесь нельзя использовать бесплатно. Но участник может применить скидку своего уровня к плате за эту услугу.
Кто не может стать участником
Программа предназначена для физических лиц старше 18 лет. Она не распространяется на юридических лиц и сотрудников Ensana и аффилированных компаний. У одного участника одна карта; преимущества нельзя передавать.
Членство можно отменить в любой момент по электронной почте. Ensana оставляет за собой право менять условия программы и прекратить её в одностороннем порядке с уведомлением за 90 дней — после этого срока новые регистрации станут невозможны, а участники используют только уже подтверждённые преимущества. Обязательная редакция — в общих правилах и условиях Ensana Life.
С вопросами о программе обращайтесь на ensana.life@ensanahotels.com.
Следующее пребывание может обойтись дешевле прошлого
Регистрация занимает несколько минут, ничего не стоит, а членство начинается сразу. Доступ к распродажам — сразу; скидка на проживание и услуги открывается с бронзового уровня, после первых пяти проведённых ночей.
